गोपनीयता नीति – INV MONK
INV MONK (invmonk.in) पर आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता को महत्व देते हैं और इसे अपने व्यवसाय का एक अभिन्न हिस्सा मानते हैं। यह गोपनीयता नीति उस जानकारी के संग्रह, उपयोग और साझाकरण के बारे में बताती है, जो हम आपसे तब प्राप्त करते हैं जब आप हमारी वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, या अन्य डिजिटल सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिनमें वित्त, अर्थशास्त्र, और राजनीति से संबंधित जानकारी, उत्पाद, और सामग्री शामिल हैं।
उपयोगकर्ता की सहमति
हमारी वेबसाइट या सेवाओं (जैसे कि खाता पंजीकरण, हमारे साथ संचार, या सोशल मीडिया के माध्यम से) का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित तरीके से अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग, और साझाकरण के लिए अपनी सहमति प्रदान करते हैं।
मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग
यह गोपनीयता नीति हमारी मोबाइल एप्लिकेशन पर भी लागू होती है। हम आपको नवीनतम संस्करण का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यदि आप पुराने संस्करण का उपयोग करते हैं या बंद हो चुकी सेवाओं तक पहुँचते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, भंडारण, या प्रसंस्करण से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।
संग्रहित व्यक्तिगत जानकारी
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी संग्रह करते हैं, जब आप इसे स्वेच्छा से प्रदान करते हैं। इसमें शामिल हो सकता है:
- आपका नाम, ईमेल पता, और संपर्क जानकारी।
- हमारी सेवाओं, जैसे न्यूज़लेटर, चर्चा मंच, या फीडबैक फॉर्म में आपकी रुचि और उपयोग से संबंधित जानकारी।
- जब आप फेसबुक, ट्विटर, जीमेल आदि जैसे अन्य खातों के माध्यम से पंजीकरण करते हैं, तो हम उन खातों से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ताकि आपकी सेवाएँ निर्बाध रूप से प्रदान की जा सकें।
उदाहरण के लिए, आप न्यूज़लेटर की सदस्यता, चर्चा मंच में भागीदारी, या फीडबैक देने के लिए अपना नाम और ईमेल प्रदान कर सकते हैं। हम आपकी जानकारी बिना आपकी स्पष्ट सहमति के किसी निजी संगठन या व्यक्ति को नहीं बेचते या साझा करते।
तृतीय-पक्ष साइट्स और प्रायोजकों द्वारा जानकारी संग्रह
हमारी वेबसाइट पर कभी-कभी अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं, जिनकी गोपनीयता नीतियाँ हमारी नीतियों से भिन्न हो सकती हैं। आपको इन साइट्स की गोपनीयता नीतियों की जाँच करनी चाहिए, क्योंकि हम ऐसी तृतीय-पक्ष साइट्स पर दी गई या संग्रहित जानकारी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
हम विज्ञापनों के लिए प्रतिष्ठित तृतीय-पक्ष कंपनियों का उपयोग करते हैं। ये कंपनियाँ आपके ब्राउज़र पर एक अद्वितीय “कुकी” रख सकती हैं और आपकी हमारी या अन्य वेबसाइटों पर विज़िट से संबंधित जानकारी (आपका नाम, पता, या ईमेल को छोड़कर) का उपयोग करके आपके लिए रुचिकर विज्ञापन प्रदर्शित कर सकती हैं।
स्वचालित रूप से संग्रहित जानकारी
यदि आप हमारी वेबसाइट पर केवल ब्राउज़ करते हैं, पेज पढ़ते हैं, या जानकारी डाउनलोड करते हैं, तो हम आपके विज़िट के बारे में कुछ गैर-व्यक्तिगत जानकारी स्वचालित रूप से संग्रह करते हैं। यह जानकारी आपको व्यक्तिगत रूप से पहचान नहीं करती। इसमें शामिल हो सकता है:
- आपके ब्राउज़र का प्रकार (जैसे, क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स)।
- आपके ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार (जैसे, विंडोज, मैक)।
- आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता का डोमेन नाम।
- आपके विज़िट की तारीख, समय, और देखे गए पेज।
- भौगोलिक जानकारी, जैसे देश या क्षेत्र।
हम इस जानकारी का उपयोग हमारी वेबसाइट के डिज़ाइन और सामग्री को बेहतर बनाने के लिए करते हैं ताकि आपको बेहतर ब्राउज़िंग अनुभव मिले।
ऑप्ट-आउट विकल्प
आप Google Ads Settings के माध्यम से विज्ञापन ट्रैकिंग से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। ऐसा करने पर आपके ब्राउज़र की अद्वितीय कुकी ID को “OPT_OUT” से बदल दिया जाता है, जिसके बाद यह किसी विशिष्ट ब्राउज़र से संबद्ध नहीं रहती।
लॉग फ़ाइल जानकारी
हम आपके डिवाइस की कुछ सीमित जानकारी स्वचालित रूप से संग्रह करते हैं, जैसे:
- आपका IP पता।
- डिवाइस का नाम, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण।
- स्थान, कनेक्शन गति, और डिवाइस की विशिष्ट पहचान संख्या (जैसे, iOS डिवाइस पर UDID)।
यह जानकारी हमें आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप वेब पेज प्रदान करने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करती है।
क्लियर GIFs (वेब बीकन्स)
हम “क्लियर GIFs” (वेब बीकन्स) का उपयोग उपयोगकर्ताओं के ऑनलाइन व्यवहार को गुमनाम रूप से ट्रैक करने के लिए करते हैं, बिना व्यक्तिगत पहचान के। हम HTML-आधारित ईमेल में भी वेब बीकन्स का उपयोग करते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि कौन से ईमेल खोले गए हैं। इस जानकारी का उपयोग हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता और उपयोगिता को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
तृतीय-पक्ष साइट्स के लिंक
हमारी वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों या एप्लिकेशनों के लिंक हो सकते हैं, जिनकी गोपनीयता नीतियाँ हमारी नीतियों से भिन्न हो सकती हैं। एक बार जब आप हमारी वेबसाइट छोड़ते हैं, तो आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी उस साइट की गोपनीयता नीति के अधीन होती है। हम आपको ऐसी साइट्स की गोपनीयता नीतियों की जाँच करने की सलाह देते हैं।
डेटा मिटाने का अनुरोध
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक रखते हैं, जब तक यह हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक है या जब तक आप हमें इसे हटाने के लिए नहीं कहते। आप हमें लिखित रूप में या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ ईमेल के माध्यम से अपनी जानकारी मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपके पास एक से अधिक खाते हैं, तो कृपया प्रत्येक खाते और संबंधित ईमेल ID या फोन नंबर के लिए अलग-अलग अनुरोध भेजें। हम आपके अनुरोध को यथासंभव जल्दी और लागू कानूनों के अनुसार पूरा करेंगे।
अन्य स्रोतों से जानकारी
हम अन्य स्रोतों से आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और इसे हमारी खाता जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष मंच या भागीदार को जानकारी प्रदान करते हैं, तो वह जानकारी हमें दी जा सकती है।
जनसांख्यिकीय और अन्य जानकारी
हम Google Analytics और अन्य विश्लेषण उपकरणों का उपयोग करते हैं ताकि उपयोगकर्ता व्यवहार को समझ सकें। ये उपकरण गुमनाम डेटा का उपयोग करते हैं और व्यक्तिगत पहचान से संबद्ध नहीं होते। आप Google Ads Settings के माध्यम से डिस्प्ले विज्ञापन के लिए ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
जानकारी का उपयोग
आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी हमें अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव प्रदान करने में मदद करती है। हम इसका उपयोग निम्नलिखित के लिए कर सकते हैं:
- सेवाओं का प्रबंधन, संरक्षण, और सुधार।
- विज्ञापन और वैयक्तिकरण के लिए (पेड प्रोमोशन सहित)।
- आपको नई सुविधाओं, अपडेट्स, और तृतीय-पक्ष उत्पादों/सेवाओं के बारे में जानकारी भेजने के लिए (सदस्यता/अनसब्सक्राइब विकल्प के साथ)।
- गैर-विपणन उद्देश्यों के लिए, जैसे कि ग्राहक सेवा, बिलिंग, या प्रमुख परिवर्तनों की सूचना।
जानकारी साझाकरण
हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी सहमति के बिना आपकी जानकारी तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं:
- जब कानून, न्यायालय, या सरकारी प्राधिकरण द्वारा पहचान सत्यापन, अपराध की रोकथाम, जांच, या सजा के लिए जानकारी माँगी जाती है।
- हमारी समूह कंपनियों या कर्मचारियों के साथ, जो हमारी ओर से जानकारी संसाधित करते हैं, बशर्ते वे इस नीति और गोपनीयता उपायों का पालन करें।
- विज्ञापनदाताओं के साथ, सामान्य रूप से एकत्रित सांख्यिकी के रूप में, बिना व्यक्तिगत पहचान के।
व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच और सुधार
आपके अनुरोध पर, हम आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्रदान करेंगे और गलत या अपूर्ण जानकारी को सुधारने का प्रयास करेंगे। आप अपनी जानकारी को अपडेट या मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते यह कानूनी या व्यावसायिक आवश्यकताओं से बाधित न हो। यह सेवा निःशुल्क प्रदान की जाती है, जब तक कि इसमें अनुपातहीन प्रयास न लगे।
सूचना सुरक्षा
हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, या विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय करते हैं। इसमें डेटा संग्रह, भंडारण, और प्रसंस्करण प्रथाओं की आंतरिक समीक्षा, एन्क्रिप्शन, और भौतिक सुरक्षा उपाय शामिल हैं। हालांकि, कोई भी सुरक्षा प्रणाली पूर्ण रूप से अभेद्य नहीं होती। हम डेटाबेस की पूर्ण सुरक्षा या इंटरनेट पर डेटा के अवरोधन की गारंटी नहीं दे सकते।
नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को तकनीकी, कानूनी, या अन्य कारणों से अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन तुरंत प्रभावी होंगे और वेबसाइट पर नई नीति पोस्ट करके सूचित किए जाएँगे। हम आपको ईमेल के माध्यम से भी सूचित करने का प्रयास कर सकते हैं। कृपया इस नीति को समय-समय पर जाँचें।
शिकायत निवारण
यदि आपके पास हमारी जानकारी प्रसंस्करण या इस नीति के उल्लंघन से संबंधित कोई शिकायत है, तो कृपया हमारे शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क करें:
शिकायत निवारण अधिकारी
आशुतोष आनंद
INV MONK
ईमेल: ashutosh@invmonk.in
कृपया अपनी शिकायत में निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
- पूरा नाम, डाक पता, ईमेल ID, और मोबाइल नंबर।
- सरकार द्वारा जारी फोटो पहचान पत्र की स्वप्रमाणित/स्कैन कॉपी।
- शिकायत से संबंधित लेख, सामग्री, या लिंक का शीर्षक और तारीख, और आपत्तिजनक सामग्री का विवरण (500 शब्दों में)।
- यह स्पष्ट करें कि जानकारी व्यक्तिगत है या संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी।
- सहायक दस्तावेज़ों की स्पष्ट स्कैन कॉपियाँ, यदि कोई हों।
- एक हस्ताक्षरित घोषणा कि शिकायत में दी गई जानकारी और दस्तावेज़ सत्य, पूर्ण और नवीनतम हैं।
- यह बयान कि शिकायत में दी गई जानकारी सटीक है और आपत्तिजनक सामग्री आपसे संबंधित है।
हम केवल उन शिकायतों का जवाब देंगे जो व्यक्तिगत रूप से और सीधे प्रभावित व्यक्ति से प्राप्त होंगी। कृपया गैर-निर्दिष्ट व्यक्तियों को संचार न भेजें।
सादर,
आशुतोष आनंद
संस्थापक, INV MONK